
Автор: Алена Мороз
«РГ»: от просроченного лекарства можно отказаться после оплаты на маркетплейсе
Некоторые товары на маркетплейсах нельзя вернуть, и такие товары именуются «неотказными». К примеру, покупатели имеют право отказаться от лекарств лишь до момента оплаты, однако маркетплейсы обычно требуют предоплату за них. В Роспотребнадзоре разъяснили, что отказаться от лекарств можно и после оплаты, если они поступили с истекшим сроком годности.
«Отказаться после оплаты нельзя от препарата надлежащего качества, а если лекарство оказалось просроченным, то в этом случае продавцом нарушается право потребителя на качество и безопасность товара», — рассказали «РГ» в ведомстве.

В этой ситуации потребитель имеет право требовать от продавца надлежащего исполнения заказа или полностью отказаться от товара с истекшим сроком.
Это также относится к ситуациям, когда на упаковке отсутствует информация о сроке годности. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя в случае отказа от товара в течение 10 дней с момента подачи соответствующего запроса и вернуть покупателю полную сумму, уплаченную за товар.
Ранее «Национальная лента новостей» сообщала, что музей в Новгороде собрал почти 18 кг монет для литья памятника к 80-летию Победы.