Автор: Алена Мороз
Психолог Иванова: похвала от руководства повышает эффективность работы
Похвала от руководства повышает эффективность работы сотрудников и поднимает их мотивацию к труду, рассказала психолог Скандинавского Центра Здоровья Валентина Иванова «Ленте.ру». Положительная обратная связь от руководителей влияет на эмоциональное состояние работников любого возраста.
В Аргентине уволят более 3 тысяч сотрудников налоговой службы в рамках реформы«Положительное подкрепление способствует выработке дофамина — гормона, ответственного за мотивацию, внимание и принятие решений. Люди, которые получают регулярную обратную связь, демонстрируют большую вовлеченность в рабочий процесс. Это положительно сказывается на их продуктивности и общей удовлетворенности трудом», — сказала она.
Психолог, опираясь на данные исследования Ventra Go!, сообщила, что более 40% молодых работников в России важна похвала от руководства.
Добрые слова помогают сотрудникам легче воспринимать новые задачи и понижают уровень стресса.
Нужно держать баланс — соотношение 80% похвалы и 20% конструктивной критики. Это поможет поддерживать здоровую эмоциональную атмосферу и рабочий настрой, добавила она.
Но восприятие похвалы у молодых и взрослых сотрудников различается. Взрослым работникам важны также официальное признание и статусные поощрения в виде грамот. А миллениалы хотят материальных стимулов и карьерного роста, отметила психолог.
Ранее «Национальная лента новостей» сообщала, что у туристов из России возникают проблемы при обмене старых долларов за границей.