Аналитик Муртазин: Повышение тарифов на связь можно только отсрочить

Возможность отказаться от повышения тарифов, которую предлагают мобильные операторы, является временной отсрочкой, утверждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его словам, после определенного времени абоненты все равно будут вынуждены платить по новым ценам, передает Общественная Служба Новостей.

Недавно «Мегафон» начал информировать клиентов о повышении стоимости тарифов на 20%, что вызвало недовольство у пользователей. Абоненты считают, что оператор в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. В свою очередь, ФАС отметила, что оператор не уведомил о повышении цен и проведет анализ обоснованности этих изменений.

Тем не менее, в пресс-службе «Мегафона» сообщили, что новые предложения основаны на анализе потребностей клиентов, заверив, что возможность сохранить прежние условия доступна через личный кабинет. Однако, как подчеркивает Муртазин, повышение цен касается лишь 10-15% пользователей с устаревшими тарифами, и долго сохранять старые условия оператор не может по экономическим причинам. В итоге это лишь «грейс-период», и стоимость все равно изменится в будущем.

Муртазин также отмечает, что дополнительные услуги, такие как удержание вызова, не входят в тариф и оплачиваются отдельно, поэтому их можно отключить. В отношении экономии на мобильной связи он добавил, что в России связь стоит недорого, но если есть желание сэкономить, можно воспользоваться промо-предложениями, хотя это может потребовать смены оператора.